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一比多质量点评(总第9期)
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主编:董应群 编辑:钟海波 石成龙
2月综合述评:
2月21日至22日,全国产品质量监督工作会议在广州召开。会议总结了2007年产品质量监督各项工作任务的完成情况,并提出了加快构建中国特色产品质量安全监管体系的2008年新目标。
为了维护消费者的合法权益,促进行业健康发展,国家质检总局先后组织对食糖、食用菌、腐竹、糖果等产品质量进行了国家监督检查,抽查结果是:食糖产品实物质量抽样合格率为92.9%,食用菌产品实物质量抽样不合格率为9.3%,腐竹产品实物质量抽样合格率为96.1%,糖果产品实物质量抽样合格率为100%。对企业产品质量进行跟踪抽查,促使各行业整体质量水平的提高,为消费者创造放心满意的消费环境。
质量新闻看点:
看点一:“水饺中毒事件”的拷问
据日本NHK电视台报道,自去年12月底至1月22日,日本千叶、兵库县等地相继发生居民食用中国产冷冻饺子后出现食物中毒症状。随后日本各媒体对该事件进行的“轰炸式”报道称:水饺在生产包装过程中被混入剧毒农药甲胺磷,日警方调查水饺包装袋上发现小孔,疑为故意投毒。相关日本企业透露证实:中方生产企业“安全管理很到位”,没发现卫生方面的问题,日本政府要求停止销售从中国进口的食品材料。
我国国家质监总局高度重视“中毒事件”,责成有关企业与日方进口商联系,主动下架并召回该企业在日的产品,并商请中国公安部门介入调查。根据中日双方共同的调查结果,认为该事件不是因为农药残留而引起的食品安全事件,可能是人为破坏的案件,是一起个案。
随着真相逐渐浮出水面和中国方面的积极态度和迅速回应,日本民意调查显示:认为该事件中“日本政府没有尽到责任”的人达到51.1%,表示会继续购买中国食品的人占到近1/4。
点评:事件本身的古怪陆离、日本某些媒体的大肆指责、中日由来以久的敏感关系,都曾经使得“水饺中毒事件”变得扑朔迷离,不管事情最终的真相是什么,我国出口食品再一次沉着应对国际社会的“拷问”,又一次证明了“中国制造”是安全和值得信任的。
看点二:品牌牙膏又上被告席
中国牙膏07年身陷“二甘醇风波”,代价惨重;国人为“高露洁牙膏频发中奖骗局”心有余悸;高露洁等多款疗效牙膏再度站在生活消费的风口浪尖。“防止蛀牙、防止牙龈发炎、预防牙结石、坚固牙釉质……”这些宣传语让高露洁、竹盐等牙膏生产商惹上了官司。
7种功效牙膏的生产商及销售商华联超市,被北京职业打假人王华林告上法庭,起诉“高露洁、联合利华、蓝天六必治等牙膏厂家涉嫌虚假宣传、误导、欺骗消费者”。
王华林坚持起诉的依据是:这些牙膏并非包装上宣传的那样能解决口腔问题,添加西药或中药成分用来治疗疾病,其药物含量是多少并未作详细说明。《药品管理法》规定,非药品广告不得有涉及药品的宣传,非药品不得在宣传资料上有预防、治疗、诊断人体疾病的宣传。
点评:功效牙膏陷入信任危机,表面看是生产商肆意炒作概念,忽悠消费者,深层次的原因还是相关行业标准缺失惹的祸,盼望科学明确的行业法规赶紧出台,叫那些胆敢“忽悠”者没有市场,才是制本之举。
看点三:恒源祥身陷广告门
从2月6日除夕夜开始,恒源祥的电视广告在全国多家电视台黄金时段播出,1分钟内,广告背景音从“鼠鼠鼠”一直叫到“猪猪猪”,把12生肖叫了个遍。
重复轰炸式的广告以单调创意和高密度播出达到了广告效果的同时,更被观众直指“令人崩溃、恶俗”,短时间内激起了公众对此类恶俗广告的广泛关注和讨论。该广告坚持和延续了恒源祥简单重复的广告风格,业内人士评论称“挑战了观众的生理极限,观众的反应是恶心”。
面对强烈质疑,恒源祥集团最终声明:十二生肖广告播出的初衷只是想让观众在春节期间“开心一笑”。尽管广告在元宵节后停播,但毋庸置疑的现实是,“逗你乐”早已被骂声、声讨声替代了。
点评:恶俗广告层出不穷,恒源祥只是将其发挥到了一个新的高度,虽不能佐证中国广告界已落到江郎才尽的地步,但无疑宣告了品牌战略发展的困窘。如何有效提高品牌信誉度和美誉度,请多听消费者和市场的声音。
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上海火速产品中国@一比多质量信息编辑部
2008年3月
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